サービスの利用が不要となった場合、お客様はいつでも利用停止を行う事ができます。
再開を希望する場合は、アカウントを再度有効化する事が可能です。
また、お客様は自身のアカウントと関連データを完全に削除する事も選択できます。
退会は、サイト内の専用フォームを通じて受け付けております。
退会後、登録情報は即時に削除されます。
ただし、不正登録防止のため、退会者のアカウント情報のみを最大12ヶ月間保持する場合があります。
この期間が過ぎると、情報は完全に削除されます。
利用規約に違反したと当局が判断した場合、お客様は除名処分(利用停止)となります。
除名時には、アカウント情報を最大1年間保持し、再登録を阻止します。
この期間が過ぎると、情報は完全に削除されます。
当局は、収集した個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいの防止に努めています。
退会や契約終了後も、お問い合わせ対応などの目的で必要とされる場合、個人情報を最大1年間保管します。
保管期間終了後は、情報は完全に削除されます。
ユーザーのアカウント情報は、退会完了後も最大3年間保管されることがあります。
これは、お問い合わせ対応などに必要とされる可能性を考慮したものです。
保管期間終了後は、情報は完全に削除されます。